電信公司通訊品質新聞－prague12

Apr 03 Fri 2009 16:25
電信公司通訊品質新聞

台灣手機普及率高，幾乎人手一機，不過民眾常有進到室內收訊不良的困擾，消基會五年來接到不少申訴案例，其中以威寶電信最多，佔35%、其次是遠傳30%、台灣大哥大也有2成，而中華電信和大眾電信則分別為11%和4%。問題是消費者遇到問題時卻完全不能解約，消基會副董事長蘇錦霞說，調查後發現六家電信業者收取100%違約金，這對消費者是不公平的。